今年的“双十一”网购再创新高，作为网购最后一个环节的物流派送来，也将在17日步入收货高峰期。与往年有所不同的是，今年租车的“爆仓”情况不是很相当严重，但更大的考验还在后面，收货之后的质量、租车效率等滋扰情况也将步入愈演愈烈期。
记者走访多家快递公司的中转站了解到，由于周末很多单位无法分送快件，预计17日将沦为租车发放环节的高峰期。 分送车站 分送量激增老板也送来件 15日15时，在西苑小区附近的韵约租车分送车站，一间平房前填了百余件租车。租车员小陈正在将站点的快件往三轮车固定式。
“今天站点收件1800多个，平时每天来件只有600至800件左右”，面临大幅提高的快件数量，小陈感到压力相当大，为了节省时间，午饭只不吃了两个包子的他感觉有些体力不支，“今天早已送来了3车了，明天隔天还来作老大着停泊。” 16日6：50，空旷的取得胜利南街上，一声鸣笛超越了小街的宁静，4辆大卡车陆续驶进了一处小院。这里是圆通速递金龙分站点。大卡车一停下来，十几名男子马上挟了上来，停泊、扫瞄、服务公司、分送。
分站点的魏老板也要骑着三轮车去送来件。“前天缴了1000件，昨天1600件，今天更加多，大家都忙不过来，所以我也得上！”魏老板讲解，周末大多数公司都不下班，单位的快件不能周一再送，因此17日才是确实考验他们的时刻。 货运中心 24小时不时运转 16日9时，记者在坐落于山东省肿瘤医院南侧的济南韵约租车货运中心看见，十多辆大小不一的货车将门口宽广的场地停满。在货运中心内，分拨人员正在传送带旁分拨货物，并按照分送地点展开分类、入仓。
仓库内快件堆积如山，但放置规整，仍有腾出空间。 韵约货运中心负责人陈经理告诉他记者，为了应付“双十一”，货运中心使用倒班的方式24小时分拨快件，装载车辆也是24小时运转，11日至今一切运转流畅。12日到15日是货运中心的高峰期，每天的货运量在35万件左右，“货运中心今天的货运量早已上升了将近5个百分点”。
提早招人增车 2.78亿个订单一周内消化 小刘“双十一”这天供不应求了一款手机，按照往年的经验，他预计租车抵达的时间在11月17日。13日早上，租车员的电话让他进账了一份车祸的惊艳。幸运地的好比小刘一人，菜鸟网络11月14日公布天猫“双十一”物流信息，“双十一”总共产生2.78亿个物流订单，全国各租车伙伴高效运转，12日至14日3天，早已有4000万个包覆递送消费者手中。
为了应付“双十一”，济南各家快递公司早在9月份早已开始集训。“货运中心新的聘用了150名员工，一线租车员也减少了好几百人，运输货车也比平时减少了40%左右。
”陈经理说道。 网购缺货、物图相符…… 维权须要保有好证据 市民王女士在“双十一”当日，通过民生电商平台售予广告宣传价格为550元的“New Balance新百伦ELITE系列男士复古鞋MT580BSR”一双。用于商家派发的“500-220”优惠券后，最后以330元的价格售予。就在她满心欢喜等候收货的时候，13日，民生电商客服人员告诉她，此款早已无货，让其中止订单，并明确提出赔偿金20元的代金券作为补偿。
王女士明确提出可以等到电商补货，但客服人员称之为，此款会再行补货。双方交流无果后，客服回应，将由客服专员必要与其交流。但此后再行无人与王女士交流。
15日，王女士找到客服人员所称的“仍然补货”的商品，仍在其网站上销售，深感反感。 16日，记者在该网站看见，该商品仍在销售中。回应，民生电商客服人员称之为，在“双十一”活动时，此商品量较少，而订购人多，当时没及时下架，导致很多人顺利缴付。
联系商家后，对方回应，此商品早已仍然补货。她回应，目前，早已分别去找消费者交流，建议客户中止，并给与30元至50元的赔偿金。
当问到为何此商品仍在销售时，客服人员回应，将由涉及负责人展开说明。 据理解，像王女士的遭遇并不是个例。每年“双十一”过后，都会经常出现一个滋扰的激增量。
滋扰多集中于在缺货中止订单、特价商品价格“猫腻”、产品与图文相符等情况。 据业内人士预测，在租车抵达消费者手中之后，投诉量或将经常出现一个高峰。在此，本报警告广大消费者，在购物过程中应该自由选择正规化网站，购物过程中尽可能保有证据，如宣传网页、与商家交流记录、租车单号等内容。同时，在遭遇网购纠纷时，可拨打12315维权。
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